ThWIC-KI-Chatbot

Stop Searching, Start Asking: Sofortiger Zugriff auf ThWIC-Projektwissen mit dem KI-Chatbot

Die Suche nach einer konkreten Information in umfangreichen Projektunterlagen kann viel Zeit kosten. Wie oft würden Sie sich wünschen, einfach eine Frage stellen zu können und sofort eine präzise Antwort direkt aus den Quelldokumenten zu erhalten?

Genau das ermöglicht der neue, intern entwickelte ThWIC-KI-Chatbot. Dieser nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Technologie und revolutioniert die Interaktion mit ThWIC-Projektinformationen – alles innerhalb einer sicheren und kontrollierten Umgebung.

Für den ThWIC-Anwendungsfall wurden umfassende Daten aller Teilprojekte im Bot vorab hinterlegt. Das ermöglicht:

• Fragen in einfacher Sprache stellen: Stellen Sie Fragen zu Projektzielen, technischen Spezifikationen oder Ansprechpartner:innen – ganz ohne spezielle Suchsyntax.
• Sofortige & präzise Antworten erhalten: Der Chatbot durchsucht die Projektdatenbank und liefert prägnante Zusammenfassungen sowie konkrete Fakten.
• Quellen jederzeit nachprüfen: Jede Antwort enthält einen Verweis auf das ursprüngliche Dokument, was eine sofortige Überprüfung der Informationen ermöglicht.

Warum ist das System sicher und zuverlässig?

• Hochvertraulicher Umgang mit Daten: Alle Dokumente werden in einer geschützten, privaten Umgebung verarbeitet. Im Gegensatz zu öffentlichen KI-Tools werden die hochgeladenen Daten niemals zum Training anderer KI-Modelle verwendet, an Dritte weitergegeben oder dem offenen Internet ausgesetzt.
• Eine zentrale, verlässliche Wissensquelle: Um die Datenintegrität zu gewährleisten, ist das Hochladen oder Bearbeiten von Dokumenten auf autorisierte Administratoren beschränkt. Damit wird garantiert, dass die Datenbank für alle Nutzer immer konsistent und vertrauenswürdig bleibt.

Ein Modell mit vielen Gesichtern

Die ThWIC-Lösung ist nur ein Beispiel für den vielfältigen Einsatz dieses KI-Chatbots. Die zugrundeliegende Technologie kann als maßgeschneiderter Experte für alle möglichen Dokumentenarten dienen, zum Beispiel:

• technische Support- und Wissensdokumentation
• Vertriebs- und Produktunterlagen
• interne Prozesshandbücher und Richtlinien

Haben Sie Fragen zum ThWIC-KI-Chatbot oder Ideen für weitere Anwendungsfälle? Dann wenden Sie sich gern per E-Mail an Dr. Franziska Schöneweck-Scheidt.